La tecnología siempre está cambiando y evolucionando, y con cada idea nueva y emocionante, debe haber tecnología disponible o creable para respaldarla. No toda la tecnología puede sobrevivir a las ruedas del cambio, y ser lo suficientemente flexible para adaptarse es crítico en estos tiempos de rápido movimiento. Los días del proyector de diapositivas de carrusel llegaron a su fin con la introducción de los proyectores digitales. Las pizarras se convirtieron en pizarras blancas, que a su vez dieron paso a la tecnología de pizarras blancas con base táctil. Estas evoluciones ocurren para hacernos más efectivos en nuestros trabajos, lecciones y presentaciones. También administran los costos financieros y de oportunidad para hacernos tan eficientes como sea posible.
Hoy, vemos otro cambio que se está produciendo a medida que los LED interactivos se están apoderando rápidamente de las aulas y salas de juntas por igual. Los LED interactivos que vemos hoy en día son más rápidos, más potentes y menos costosos de mantener a lo largo de su larga vida útil que las combinaciones de proyector / pizarra basadas en pantallas táctiles a las que todos nos hemos acostumbrado en los últimos años. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no solo las tendencias cambian rápidamente lo que conduce a los avances tecnológicos, sino también la competencia. Hay varios LED interactivos diferentes en el mercado, cada uno compitiendo entre sí para brindarle el mejor producto posible a usted, el cliente.
TouchIT Technologies fabrica LED interactivos exclusivamente, y lo hace con los mejores intereses de nuestros clientes en el corazón. Sin embargo, no somos el único nombre en el juego, y sabemos que nuestros competidores tienen algunos productos atractivos propios. Es por eso que nos gustaría mostrarle nuestros productos junto con nuestros competidores, para que pueda ver por sí mismo por qué debería comprar TouchIT sobre Smart y Promethean en 2019.
Smart Technologies es el lugar natural para comenzar, ya que su reclamo a la fama es la creación de la primera pizarra interactiva en 1991. Pioneros en el campo de la tecnología táctil, esta empresa canadiense recientemente celebró 30 años de puertas abiertas en 2017 y celebró con Sus casi 800 empleados. El año anterior, fueron adquiridos generosamente por la empresa matriz Foxconn por alrededor de $ 200 millones de dólares (vea Amanda Stephenson, Calgary Herald – https://calgaryherald.com/business/local-business/smart-technologies-to-be-acquired-by -chinas-foxconn-technology-group) Foxconn (también conocida como Hon Hai Precision Industry Co., Ltd.) es una empresa taiwanesa multinacional de fabricación por contrato de electrónica y la cuarta compañía de tecnología de la información más grande del mundo.
Promethean es la segunda empresa en la que nos gustaría centrarnos, ya que sus pantallas interactivas y su software los convierten en un competidor capaz en el mercado. Fundada en 1997 en el Reino Unido, esta compañía (ahora con sede en Seattle, WA) se ha centrado en el avance de la tecnología en el aula durante más de 20 años, y lo ha hecho con sus casi 650 empleados. Sin embargo, a diferencia de Smart y TouchIT, Promethean es nuevo en el campo de la tecnología táctil y de gestos. Entraron en la incursión en 2015 después de comprar la tecnología de Light Blue Optics en septiembre de 2015, solo dos meses después de haber sido comprados por su empresa matriz NetDragon en julio de 2015 por alrededor de £ 84 millones de libras esterlinas. (Consulte “NetDragon acepta comprar Promethean World”. Education Investor. 13 de julio de 2015) NetDragon es una compañía de videojuegos china fundada en 1999 y que cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong.
Los Productos
Ahora que tenemos un poco de antecedentes sobre estas organizaciones, podemos abordar con confianza sus productos (tanto de hardware como de software cuando corresponda), sus estrategias de precios, el costo de propiedad y qué tipo de garantías tienen disponibles (si las hay). Luego, veremos TouchIT y veremos cómo coincidimos.
Siguiendo el paso de la sección anterior, Smart Technologies es donde comenzará nuestro análisis. Como hemos discutido, Smart fue pionero en los tableros interactivos con su SMART board. Siendo fieles a sus raíces, todavía tienen tres modelos diferentes de pizarras interactivas en su línea de productos. Su funcionalidad aún es bastante limitada en comparación con los LED de hoy en día, por ejemplo, solo tienen dos puntos y cuatro puntos de contacto disponibles, y más obviamente, todavía hay problemas de calibración y el punto ciego del uso del proyector. Tienen un modelo (Smart Kapp) que, para todos los propósitos, es una pizarra blanca regular que captura lo que escribes y lo guarda en una aplicación basada en suscripción en tu teléfono. Estos pizarrones interactivos fueron revolucionarios en su época, pero no llegan a compararse con los LED del mercado actual.
Smart Technologies también ofrece cuatro modelos de LED en su línea de productos (tres de los cuales son interactivos). Todos sus tamaños varían desde 65 “, 75” y 86 “, sin embargo, no es consistente en todos los estilos de productos. Un modelo es un toque de 8 puntos, otro es un toque de 10 puntos y otro es un toque de 16 puntos. Algunos modelos tienen paneles de control (botones de función en la unidad), algunos modelos tienen mandos a distancia, algunos tienen vidrio templado, pero ninguno de los modelos tiene mucha consistencia. Ellos vienen con garantías de 3 años.
El software Smart se divide en dos secciones, una diseñada para la educación (llamada Smart Learning Suite) y otra para Negocios / Gobierno (llamada Meeting Pro y TeamWorks). El Smart Learning Suite es una plataforma en la que los maestros crean y entregan lecciones, utilizan actividades basadas en juegos y permiten la colaboración. Es un servicio basado en suscripción, lo que significa que debe pagar una tarifa anual para acceder al software. Lo mismo ocurre con el software empresarial, que es el software de anotación y colaboración, respectivamente. Estos costos recurrentes deben calcularse en presupuestos futuros si decide utilizar este producto, ya que para acceder a este software, continuará pagando cada año que tenga el servicio.
La línea de productos de pantallas interactivas de Promethean es algo así como la de Smart en el sentido de que ofrecen diferentes modelos para sus pantallas, además de seguir ofreciendo un producto de pizarra interactiva. El modelo de pizarra blanca es un panel táctil de 10 puntos disponible en 78 “y 88” y viene con una garantía de 5 años. No vienen con capacidad de sonido ni de computación, sin embargo, si desea esas características (¿quién no?), Deberá comprarlas por separado como accesorios. También hay dos pantallas interactivas en la línea de productos de Promethean, llamadas ActivePanel e I-Series. Estos modelos varían bastante entre sí (y su competencia) de varias maneras. El ActivePanel se ofrece en cuatro tamaños para los dos de la serie I, aunque no todos los tamaños de panel se ofrecen en resolución 4K. La serie I no puede diferenciar diferentes estilos de toque, y viene en un toque de 10 puntos a los 20 puntos de ActivePanel. Estos modelos vienen con Android OPS incorporado a bordo (una característica que viene de serie en los LED TouchIT, así como la tecnología de resolución 4K completa). Ambos modelos de Promethean vienen con Bluetooth y 3 años de garantía.
Promethean también ofrece dos productos de software diferentes, uno de los cuales es gratuito y está basado en el navegador (¡lo cual es bueno!) Llamado ClassFlow. El otro está basado en el pago de suscripción y requiere descargas y actualizaciones del sistema (¡no es nada agradable!) Y se llama ActiveInspire. Ambos son para el mismo servicio, que es la creación de lecciones, la colaboración y la entrega.
Que es lo que TouchIT hace diferente?
Hemos pasado mucho tiempo discutiendo sobre nuestros competidores, sus compañías, sus antecedentes y sus diversos productos. Para esta sección final, abordaremos quiénes somos, cómo somos diferentes y por qué es mejor.
TouchIT Technologies es una empresa de contacto interactivo de propiedad privada, con sede en Estados Unidos (Austin, TX). Llevamos aproximadamente 10 años en el negocio (¡Woo Hoo!), Empleamos a menos de 50 empleados y tenemos oficinas en todo el mundo en Boston, Londres, Estambul y Montevideo.
Hemos recorrido un largo camino desde que comenzamos con nuestras pizarras digitales interactivas, y hoy en día ofrecemos orgullosamente los LED interactivos de la más alta calidad en los modelos de 65 “, 75” y 86 “pulgadas. Los LED utilizan tecnología de punta, incluyendo pantallas con resolución 4K y sistemas operativos Android integrados. El sistema operativo es fantástico, porque le permite usar el LED con o sin su computadora conectada. Puede utilizar un navegador web, descargar aplicaciones de nuestra tienda de aplicaciones TouchIT gratuita y acceder a una variedad de widgets con solo un toque. Además, todos nuestros LED vienen con altavoces incorporados de 10 vatios (una característica que no está disponible con muchos de los productos de nuestros competidores). Además, todos nuestros LED son táctiles de 10 puntos, independientemente del tamaño que elija. Lo mismo no puede decirse de los productos de nuestros competidores. Finalmente, todos nuestros modelos LED vienen con garantía de tres años en el sitio (con opciones disponibles para garantías de 5 años).
En este punto, es posible que se pregunte por qué nos hemos alejado de la producción y venta de pizarras blancas interactivas, o por qué debería elegir nuestros LED sobre los productos de pizarra de nuestra competencia en primer lugar. La respuesta es por dos razones: Rendimiento y Precio. Los LED que producimos hoy hacen mucho más de lo que las pizarras blancas podrían hacer, especialmente con la incorporación de nuestro sistema operativo Android, toda la experiencia es más rápida, más nítida y más fácil de usar que nunca. No hay puntos ciegos causados por pararse frente al proyector mientras se presenta, no hay más calibraciones o inquietudes acerca de que los sensores táctiles no estén perfectamente sintonizados, y ahora puede guardar cualquier lección o sesión de pizarra que cree con el toque de un botón. .
Además, nuestros LED son una inversión mucho mejor que las pizarras blancas que acompañan los proyectores. Los TouchIT LED duran más de 50,000 horas de uso. Para poner eso en perspectiva, si usó nuestro LED 8 horas al día (9 a 5) 7 días a la semana, las 52 semanas al año, entonces el LED le durará más de 17 años. Un Smartboard de 80 “con un proyector de hoy cuesta más de $ 4,600 dólares sin ninguna instalación (según touchboards.com). Sus proyectores solo tienen una capacidad nominal de 10,000 horas de uso, lo que significa que tendría que reemplazar la bombilla del proyector 5 VECES a un costo de varios cientos (¡incluso miles!) De dólares por cada reemplazo e instalación para igualar solo una vida útil de nuestro TouchIT LED’s. Hablando de precios, puede que se esté preguntando cuánto costará uno de nuestros LED interactivos en comparación con Promethean o Smart. Bueno, según Touchboards.com (un distribuidor líder de productos táctiles interactivos), el desglose de precios es el siguiente:
- TouchIT 75Z10 75-inch Y Series LED Display – $3,900.00 USD
- SMARTBOARD SBID-7275P 7000 Pro Series 75-inch – $7,599.00 USD
- Promethean AP6-75WS-4K ActivPanel 75″ 4K Interactive – $6,938.82 USD
El TouchIT de 75 pulgadas cuesta menos que la mitad tanto como Smart Tech y un 44% menos que Promethean, ambos del mismo tamaño. Sin embargo, no solo el hardware de nuestros competidores es caro, sino que su software también lo es.
Como hemos comentado anteriormente, todo el software de Smart es “pago por jugar” y, en muchos casos, requieren que compre una suscripción mínima de un año de su software MeetingPro con cada unidad. Alternativamente, puede comprar su software Learning Suite (específicamente diseñado para salones de clase) que le cuesta $ 109 USD por año, por maestro, con restricciones de licencia en el uso colaborativo (8 por sesión o 30 en el servidor). El software de Smart también es costoso desde el punto de vista del rendimiento, ya que operan en un formato propietario en oposición al formato abierto que ofrecemos en TouchIT. Esto significa que los usuarios de software inteligente están estancados con el servicio y, a menudo, tienen poca flexibilidad para alejarse de él. Un ejemplo de la forma en que lo hacen, es cuando crea una presentación en su software, tiene que guardarse como un formato de archivo FCW específicamente adaptado a su programación (a diferencia de un archivo PDF, JPEG, PPT o DOCX). ). Esto hace que sea difícil (pero no imposible! Consulte nuestro software a continuación) para usar fuera del formato del software Smart.
Promethean también está en el juego de “pago para jugar” cuando se trata de software, con su software ActivInspire que cuesta más de $ 300 USD por maestro para usar su versión premium. Estos costos pueden sumarse cuanto más tiempo se usen, lo que los hace mucho más caros de lo que uno podría pensar a simple vista.
En este punto, ya que hemos estado discutiendo el software de nuestros competidores, nos hemos centrado bastante en sus deficiencias. Ahora, nos gustaría hablar sobre nuestro software y sobre cómo puede ser la solución más viable para sus necesidades y superar las deficiencias de nuestros competidores. Tenemos nuestro propio software de creación, colaboración y entrega de lecciones basado en la nube que llamamos Contribute Cloud. Una de las mejores características de este software es que está basado en el navegador, por lo que no hay absolutamente nada que instalar o actualizar, ¡ya que nosotros nos encargamos de todo eso! Otra gran característica es que es compatible con varias plataformas, lo que significa que se puede acceder a ella y funciona de manera efectiva con Mac, PC, Chromebook, Linux. Otra característica excelente, y una que realmente nos separa de nuestra competencia, es que no tiene licencia. ¡Esto significa que no hay suscripciones anuales, tarifas recurrentes ni limitaciones en cuanto a cuántos dispositivos puede usar o estar conectado! Aquí es donde también combinamos la función de anotación en la pizarra que todos hemos aprendido a amar con nuestra plataforma de presentación, entrega y colaboración de vanguardia. Incluso llevamos el software un paso más adelante que nuestros competidores y llevamos la tecnología de multidifusión a su alcance. ¡Cómo hacemos esto, es un enfoque de casting multifacético donde el presentador (o el profesor) puede emitir cualquier cosa en su pantalla directamente a los participantes (o estudiantes) en tiempo real! Sin embargo, no nos detenemos allí. ¡También hemos permitido que el presentador emita a todos y cada uno de los participantes de la conferencia o lección a nuestro monitor con fines de exhibición, comparación o colaboración individual! Con nuestra función de transferencia de archivos, permitimos que tanto el presentador como los participantes se envíen archivos y conversen entre ellos.
Al final de la sesión, nuestro software le brinda a cada participante la capacidad de guardar toda la presentación en su dispositivo con todas sus anotaciones y notas conservadas para su uso posterior. Se guarda en un archivo PDF normal, no en uno de esos molestos archivos FCW, por lo que el usuario puede acceder a él fácilmente y verlo / compartirlo en cualquier plataforma que desee. Hablando de esos archivos de FCW, nuestro software es un formato abierto, y lo hemos diseñado específicamente para que pueda tomar sus presentaciones de Smart Tech en sus formatos de FCW y usarlas en nuestro software como parte de sus presentaciones. Con Contribute Cloud, ya no está sujeto a costosos formatos de software propietario, y es libre de crear lecciones y presentarlas de la manera que mejor se ajuste a sus necesidades.
Lo último que nos gustaría discutir son los diversos recursos que TouchIT tiene disponibles para apoyar y capacitar a nuestros clientes. Nos esforzamos por ser tan serviciales y solidarios con nuestros productos y servicios como sea posible. Hacemos esto porque sabemos lo difícil que puede ser mantenerse al día con los cambios tecnológicos nuevos y rápidos, especialmente cuando los profesionales de la educación tienen tan poco tiempo para sí mismos como es. Sabiendo esto, hemos hecho todo lo posible para que el proceso de aprendizaje sobre nuestros productos sea lo más fácil posible. Una de las formas en que lo hacemos es a través de nuestros videos tutoriales de productos disponibles en nuestro sitio web. Estos videos muestran todo, desde qué hacer, tan pronto como abres la caja hasta los toques finales en tu presentación con nuestro software. Los tutoriales cubren tanto el hardware como el software, y animamos a todos nuestros clientes a usarlos. También ofrecemos un sistema simple de capacitación de productos a través de nuestro sitio web, donde todos los días durante 10 días le enviaremos un correo electrónico y una breve tarea de 5 minutos relacionada con el LED o el software. Es simplemente una manera diferente en que podemos ayudarlo a aprender los productos sin tomar demasiado tiempo de su día.
Nuestro sistema de asistencia va más allá y nos permite personalizar nuestra capacitación y asistencia a través de seminarios web y sesiones de capacitación en el sitio. Cuando se comunique con nosotros para configurar un seminario web, diseñaremos específicamente una sesión de capacitación para usted a través de nuestro experto equipo de técnicos. Además, nuestro equipo de ventas viaja por todo el mundo organizando demostraciones en persona y soporte para todas sus necesidades. Lo mismo ocurre con nuestra solución de problemas y, bajo nuestra garantía, si tiene algún problema técnico, le enviaremos un técnico a su ubicación para resolverlo. Lo último, y la parte más importante de nuestra metodología de soporte, es que todos nuestros servicios de soporte son gratuitos. Creemos que los clientes satisfechos dan como resultado una actitud positiva y duradera en nuestro negocio, por lo que le ofrecemos todo este apoyo y capacitación sin costo adicional.
Nos enorgullecemos de que nuestro producto sea el mejor en el mercado y se haya diseñado específicamente para usted, nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta sobre lo que hemos discutido aquí o lo que podemos ofrecerle, visite nuestro sitio web en latam.touchittechnologies.com o comuníquese con nosotros en jorge@touchittechnologies.com
Alexander Murphy
East Coast Regional Sales
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